MicroApps
für
IT und Datenschutz
Eine Anwendung hakt
Gerät und betroffenes System werden direkt in der App ausgewählt.
Gerät Laptop LT-214
App CRM-Portal
Fehler Anmeldung scheitert
Gerät, Anwendung und meldende Person sind zugeordnet.
✓ Störung erfasstSupport sieht den Kontext
Screenshot, Zeitpunkt und Fehlermeldung bleiben beim Ticket.
Ist das Problem bekannt?
Die App zeigt vergleichbare Fälle, ohne die neue Meldung zu verwerfen.
Mit Kontext absenden
Die Person prüft ihre Meldung und sendet sie an den IT-Support.
Störung ist übergeben
Support erhält die Angaben und sieht ähnliche Fälle am Ticket.

Bevor die eigentliche IT-Arbeit beginnt, geht täglich Zeit verloren: Zugriffsrechte per E-Mail klären, Datenschutzunterlagen in Excel pflegen, Nachweise für Prüfungen zusammensuchen. Das bindet IT-Ressourcen, die im Mittelstand ohnehin kaum vorhanden sind. MicroApps übernehmen diese Vorarbeit. Sie dokumentieren Berechtigungen und Änderungen automatisch, ohne dass jemand Listen pflegen muss. Aus aufwendiger Dokumentation wird so ein nachvollziehbarer Ablauf. So bleibt mehr Zeit für die eigentliche IT und Nachweise liegen bereit.
IT-Störungsmeldung
Problem erfassen
Laptop LT-17
Gerät und Anwendung werden zur Meldung verbunden.
Fehler sichtbar
Der Screenshot ergänzt das Fehlerbild.
Schon bekannt?
Ähnliche Fälle werden angezeigt; Support erhält Kontext.
Support informiert
Zugriffsantrag
System auswählen
Lesender Zugriff
Benötigtes Recht wird konkret beschrieben.
Projekt P-17
Befristung und Zweck bleiben am Antrag.
Zuständige Person
Berechtigter entscheidet über den Zugriff.
Zur Freigabe vorgelegt
Berechtigungsreview
System und Team wählen
12 Zugriffe
Personen und Rollen werden im Review gezeigt.
Admin-Rolle auffällig
Eine weitreichende Berechtigung wird markiert.
Entscheidung sichtbar
Zuständige prüfen, bestätigen oder ändern die Rolle.
Entscheidung dokumentiert
Softwareantrag
Anwendung anfragen
Zwei Lizenzen
Zweck und Anzahl stehen im selben Antrag.
Vorhandenes prüfen
Bestehende Lizenz und Anwendung werden angezeigt.
Alternative sichtbar
IT kann die passende Lösung vor der Freigabe prüfen.
Freigabe vorbereitet
Patch-Koordination
Patch auswählen
24 Geräte betroffen
Betroffene Systeme werden aus der Inventarliste zugeordnet.
Sechs noch offen
Installierte Versionen werden gegenübergestellt.
Sonntag 08:00
IT stimmt Zeitpunkt und Zuständigkeit ab.
Einsatz abgestimmt
Sicherheitsvorfall
Vorfall melden
Verdacht dokumentieren
Meldende Person gibt Zeitpunkt und Auffälligkeit an.
E-Mail gesichert
Nur nötige Informationen werden am Vorfall abgelegt.
Schnell zur Prüfung
Zuständige analysieren und entscheiden über Maßnahmen.
Prüfung angestoßen
Backup-Check
System auswählen
Fehler erkannt
Protokoll und letzter Lauf werden angezeigt.
Testnachweis vorhanden
Restore-Test wird zum System zugeordnet.
Prüfung angestoßen
Auskunftsanfrage
Auskunft erfassen
Zuständige prüfen
Vor Herausgabe wird die anfragende Person geprüft.
Systeme finden
Mögliche Speicherorte werden für die Recherche gesammelt.
Entwurf statt Versand
Fachstelle prüft Umfang und Antwort vor Freigabe.
Fachliche Prüfung offen
Löschprüfung
Antrag erfassen
Betroffene Daten finden
Mögliche Systeme werden dem Antrag zugeordnet.
Gründe prüfen
Relevante Aufbewahrungsregeln gehen an die Fachstelle.
Entscheidung dokumentieren
Löschen oder begründet behalten wird erst nach Freigabe veranlasst.
Löschung fachlich prüfen
Welche MicroApp benötigen Sie?
Wir entwickelt für Sie die passende MicroApp für Ihren Anwendungsfall.
Wieviel Einsparpotenzial bringen MicroApps in Zahlen?
Schätzen Sie das Entlastungspotenzial für einen wiederkehrenden Vorgang mithilfe Ihrer MicroApps ein. Bei den Werten handelt es sich um eine Modellrechnung.
Kosten des heutigen Ablaufs pro Jahr
Brutto-Zeitwert der angegebenen Vorgänge
Rechnerisches Potenzial pro Jahr
Entlastung durch MicroApps
Modell: Vorgänge je Person × Minuten × Mitarbeitende × 46 Arbeitswochen × Stundensatz. Die 80 % gelten nur für klar abgrenzbare, standardisierte Teilschritte; Prüfungen und Freigaben bleiben beim Menschen. Tatsächliche Einsparungen werden im Pilot gemessen.
Mehr als eingespartes Geld – ein anderes Arbeiten.
Schnellere Reaktionszeiten
Weniger Fehlerpotenzial
Gesteigerte Datentransparenz
Gesichertes Betriebswissen
ROI stellt sich sofort ein
Mehr Zeit für Wertschöpfung
Welche MicroApp würde bei Ihnen sofort den Unterschied machen?
Unverbindlicher, kostenfreier Austausch. Keine Vorbereitung nötig.

„Entscheidend ist nicht, wie viel KI eine Lösung enthält, sondern welche konkrete Aufgabe deutlich entlastet wird.“
Thorsten Weber, CEO ONTIV GmbH











