Ihre Betriebsdaten
Fileserver · Schnittstellen · E-Mails · Dokumente · Prozesse · Plattformdaten
Die zentrale Grundlage für den persönlichen Arbeitsalltag, Zusammenarbeit und Kommunikation.
KI direkt mit Unternehmenswissen, Prozessen und täglichen Aufgaben verbinden.
Managementaufgaben, Prozesse und Informationen strukturiert in einer Plattform abbilden.
Unternehmenswissen, Zugriffe und KI kontrolliert, nachvollziehbar und sicher bereitstellen.
Wissen, KI, Prozesse und Anwendungen im ONTIV Hub zentral verbinden.
Digitale Anwendungen für konkrete Aufgaben im Arbeitsalltag.
Digitale MicroApps für Meldungen, Prüfungen und operative Abläufe in der Produktion.
Störungen strukturiert erfassen und an die richtigen Stellen weiterleiten.
Mitarbeiter, Maschinen und Schichten übersichtlich koordinieren.
Kontrollen, Ergebnisse und Maßnahmen digital dokumentieren.
Prüfungen, Reklamationen und Maßnahmen werden nachvollziehbar erfasst, ausgewertet und im weiteren Prozess begleitet.
Abweichungen, Ursachen und Maßnahmen strukturiert dokumentieren.
Reklamationen erfassen und die Bearbeitung nachvollziehbar steuern.
Unterlagen und Prüfpunkte für Audits zusammenführen.
Persönlich beraten lassen
Digitale MicroApps unterstützen bei Warenbewegungen, Beständen und wiederkehrenden logistischen Aufgaben.
Lieferungen prüfen und Ergebnisse direkt dokumentieren.
Bestände erfassen und Abweichungen transparent machen.
Materialbedarfe strukturiert melden und weitergeben.
MicroApps helfen beim Vergleichen von Angeboten, bei Lieferanteninformationen und bei wiederkehrenden Einkaufsentscheidungen.
Angebote übersichtlich gegenüberstellen und bewerten.
Informationen und Bewertungen zu Lieferanten bündeln.
Relevante Informationen für Einkaufsentscheidungen im Blick behalten.
MicroApps verbinden technische Informationen, Meldungen und wiederkehrende Instandhaltungsaufgaben mit dem Arbeitsalltag.
Technische Störungen erfassen und gezielt weiterleiten.
Wartungsschritte prüfen und Ergebnisse dokumentieren.
Passende Ersatzteile und zugehörige Informationen leichter finden.
Wiederkehrende Verwaltungsabläufe lassen sich strukturiert erfassen, bearbeiten und nachvollziehbar weitergeben.
Informationen erfassen und durch definierte Schritte führen.
Aufgaben, Zuständigkeiten und Bearbeitungsstände bündeln.
MicroApps machen Unternehmenswissen für Schulung, Onboarding und konkrete Arbeitssituationen gezielt nutzbar.
Standardabläufe im jeweiligen Arbeitskontext nutzen.
Anweisungen für konkrete Aufgaben leichter zugänglich machen.
Wissen und Orientierung für den Einstieg bereitstellen.
Vom Onboarding bis zu wiederkehrenden Personalprozessen unterstützen MicroApps bei Organisation und Informationsbereitstellung.
Die Einarbeitung mit klaren Schritten begleiten.
Abwesenheiten strukturiert beantragen und abstimmen.
Qualifikationen und Entwicklungsbedarf übersichtlich darstellen.
MicroApps bündeln Informationen, unterstützen bei Vorbereitung und Nachbereitung und helfen bei wiederkehrenden Vertriebsaufgaben.
Relevante Kundeninformationen zur Vorbereitung bündeln.
Informationen für Angebote strukturiert aufbereiten.
Ergebnisse und nächste Schritte nach Gesprächen festhalten.
Persönlich beraten lassen
MicroApps unterstützen bei IT-Anfragen, Compliance-Aufgaben, Dokumentation und wiederkehrenden Prüfprozessen.
Anfragen erfassen und zur Bearbeitung weiterleiten.
Vorgaben anhand strukturierter Prüfschritte bearbeiten.
Zugriffsanfragen nachvollziehbar erfassen und freigeben.
Seit 2003 entwickelt ONTIV Softwarelösungen für das Betriebsmanagement, agile Zusammenarbeit und Prozessoptimierung. Mit dem ONTIV Hub verbinden wir diese Erfahrung mit einer betriebsinternen KI-Lösung.
Unsere Webinare geben Einblicke in Funktionen, Anwendungsfälle und den praktischen Einsatz. Auf der Webinar-Seite finden Sie weitere Informationen zu unseren Angeboten.
Entdecken Sie unsere Beiträge zu Digitalisierung, Unternehmenswissen, IT und KI. Der Blog bietet Anregungen für die Weiterentwicklung von agiler Zusammenarbeit und Prozessen.
Unterstützung bei Fragen, Einrichtung und täglicher Nutzung des ONTIV Hub.
Antworten auf häufige Fragen rund um das ONTIV Hub und MicroApps
Produktinformationen und Praxisbeispiele
ONTIV Hub, Funktionen und Einsatzmöglichkeiten im Video.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den praktischen Einsatz.
Ob erste Schritte oder Fragen im täglichen Einsatz: Hier finden Sie den Zugang zum ONTIV Hub-Support.
Informieren Sie sich über den ONTIV Hub, MicroApps sowie Fragen zu Sicherheit und Betrieb. Die FAQ bündeln Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Entdecken Sie Produktinformationen und Anwendungsbeispiele. Kompakte Unterlagen helfen Ihnen, Funktionen und mögliche Einsatzbereiche zu verstehen.
Erhalten Sie visuelle Einblicke in die Plattform und ihre Einsatzmöglichkeiten. Videos machen Funktionen und Zusammenhänge leichter verständlich.
Nutzen Sie praktische Anleitungen für die Einrichtung und Nutzung des ONTIV Hubs. Die Tutorials begleiten Sie durch einzelne Arbeitsschritte und typische Aufgaben.
Die Installation erfolgt auf einem eigenen Server in Ihrem Unternehmen. So gestalten Sie den Betrieb innerhalb Ihrer bestehenden IT-Umgebung.
Der Betrieb erfolgt in einer verschlüsselten Cloud-Umgebung in einem deutschen Rechenzentrum. Die konkrete Umgebung und Betriebsverantwortung werden gemeinsam abgestimmt.
Der Verarbeitungsort der KI hängt zusätzlich vom gewählten Modell und seiner Anbindung ab.
Fileserver · Schnittstellen · E-Mails · Dokumente · Prozesse · Plattformdaten
Wissen erschließen, speichern und gezielt abrufen. Kein direkter Zugriff von außen auf Ihre Wissensbasis.
Fundierte Antworten aus Ihrem Betriebswissen erhalten.
DE und EU KI-ModellDas ONTIV RAG hält die angebundenen Informationen vor und stellt passende Inhalte für die jeweilige Anfrage bereit.
Mit vorhandener Kundenlizenz können zusätzlich externe KI-Modelle ausgewählt werden.
Bei externer Modellauswahl erfolgt die Verarbeitung über den jeweiligen Anbieter.
Wo finde ich die aktuelle Arbeitsanweisung für Maschine X?
Relevante Auszüge der freigegebenen Dokumente werden für die Antwort bereitgestellt.
Aktuelle Arbeitsanweisung für Maschine X?
Relevante Auszüge der gefundenen Dokumente.
Wo finde ich die aktuelle Arbeitsanweisung für Maschine X?
Die aktuelle freigegebene Arbeitsanweisung für Maschine X ist die Version 3.2. Die beschriebenen Arbeitsschritte finden Sie in Abschnitt 4.
Beide Modelle werden gemeinsam mit Ihrer IT auf Datenquellen, Zugriffe und die gewünschte KI-Nutzung abgestimmt.
ONTIV Plattform auf einem eigenen Server in Ihrem Unternehmen.
ONTIV Plattform in Ihrer geschützten IONOS Private Cloud in einem deutschen Rechenzentrum.
Dateien, E-Mails und Unternehmenssysteme können über passende Konnektoren und individuelle Schnittstellen angebunden werden. Wählen Sie eine der 15 Andockmöglichkeiten für weitere Informationen.
Ausgewählte Ordner und Dateien Ihrer Firmenserver werden als Quellen für die Wissensbasis eingebunden.
Umfang und technische Anbindung werden je Quellsystem abgestimmt.
Standorte, Werke und Tochtergesellschaften haben unterschiedliche Anforderungen an Nutzer, Wissen und Zuständigkeiten. Wir legen gemeinsam fest, wie diese Bereiche in Ihrer ONTIV-Plattform organisiert werden.
Architekturbeispiel. Technische Mandantentrennung und bereichsübergreifende Freigaben werden für die konkrete Installation festgelegt.
Mehrsprachige Oberfläche, Suche und Übersetzung erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Wir klären, welche Sprachfunktionen Ihre Teams benötigen und wie sie in Ihrer Konfiguration unterstützt werden.
Illustratives Sprachbeispiel. Der Funktionsumfang richtet sich nach der gewählten Konfiguration.
In welcher Sprache arbeiten Ihre Teams in ONTIV Plattform?
In welchen Sprachen werden Fragen gestellt und Antworten benötigt?
Welche Dokumente sollen sprachübergreifend genutzt werden?
Das hängt vom vereinbarten Betriebsmodell ab. ONTIV kann auf einem eigenen Server in Ihrem Unternehmen oder in einer verschlüsselten Cloud-Umgebung in einem deutschen Rechenzentrum betrieben werden. Der Verarbeitungsort angebundener KI-Modelle wird zusätzlich festgelegt.
Wissensbereiche sind individuell konfigurierbar. Sie bestimmen, welche Mitarbeiter welches Wissen nutzen dürfen. Das Rollenbeispiel auf dieser Seite veranschaulicht eine mögliche Freigabe, keine allgemeingültige Zuordnung.
Bei einer RAG-Anfrage werden Informationen als Kontext bereitgestellt; das ist kein automatisches Modelltraining. Ob ein Modellanbieter übermittelte Daten speichert oder für Training verwenden darf, hängt jedoch vom Anbieter, Vertrag und der gewählten Konfiguration ab. Diese Bedingungen werden bei der Modellauswahl geprüft.
RAG steht für „Retrieval Augmented Generation“. Relevante Inhalte werden aus einer Wissensbasis abgerufen und dem Sprachmodell für eine konkrete Antwort bereitgestellt. Quellen helfen dabei, das Ergebnis nachzuvollziehen. Eine fachliche Prüfung bleibt sinnvoll.
Die Auswahl wird passend zu Ihrem Anwendungsfall und Ihren Anforderungen an die Verarbeitung getroffen. Welche lokalen Modelle oder externen Modellanbindungen in Ihrer Umgebung zur Verfügung stehen, klären wir im technischen Gespräch.
Bei der ONTIV On-Premises-Installation oder über die IONOS-Private-Cloud werden Ihre Daten nur verknüpft, die Ablageorte bleiben unberührt. Falls Sie zusätzlich externe KI-Modelle verwenden, hängt es vom jeweiligen LLM-Betreiber ab, wie mit Ihren Daten verfahren wird.
Das muss für die jeweilige Quelle und ihre Schnittstelle geprüft werden. Vorhandene Zugriffsregeln, die Anbindung und die Freigaben in der ONTIV Plattform werden gemeinsam abgestimmt. Eine automatische Übernahme sämtlicher Quellberechtigungen wird nicht pauschal vorausgesetzt.
Mögliche Quellen sind unter anderem Firmenserver, SharePoint und E-Mails. Unternehmenssysteme wie DMS, ERP oder CRM können über passende individuelle Schnittstellen angebunden werden. Auch REST API, JSON, XML und Hooks kommen je nach System infrage. Mögliche Quellen ansehen.
Geplante Revisionsabfragen berücksichtigen Änderungen an den angebundenen Quellen. Aktualisierungsintervalle und die Behandlung neuer, gelöschter oder versionierter Inhalte werden für die konkrete Anbindung festgelegt.
Organisationsstruktur, Mandantentrennung und Sprachbedarf werden bei der Einrichtung abgestimmt. Dabei unterscheiden wir zwischen Oberfläche, sprachübergreifender Suche und Übersetzung von Inhalten. Den benötigten Umfang legen wir für Ihre Installation fest.
Ihre Frage ist nicht dabei? Wir beantworten sie im Erstgespräch.
Thorsten Weber, CEO ONTIV GmbH
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