MicroApps
für
Vertrieb und Service
Sofort einsatzbereite Anwendungen statt manuellen Betriebsabläufen.
Kundenanfrage MicroApp aktiv
DAS ÄNDERT SICH FÜR SIE
Bevor ein Angebot beim Kunden ist, geht täglich Zeit verloren: Kundenhistorie aus Postfächern zusammensuchen, beim Innendienst nachfragen, Preise und Liefertermine abgleichen. Das bindet genau die Vertriebler, die beim Kunden sein sollten. MicroApps übernehmen diese Vorarbeit. Sie bringen Kundenhistorie, Preise und Termine zusammen und bereiten Angebote automatisch vor. Aus langer Angebotsvorbereitung werden so wenige Minuten. So bleibt mehr Zeit für Kundengespräche, und kein Kontakt geht verloren.
Vertrieb und Service
Kundenanfrage
Was nimmt die MicroApp ab:
E-Mails und Formulareingänge nach Kunde und Anliegen bündeln, fehlende Angaben erkennen und die Anfrage passend zuordnen.
Manueller Aufwand heute
ca. 40 min.
mit MicroApp
ca. 3 min.
Vertrieb und Service
Leadqualifizierung
Was nimmt die MicroApp ab:
Firmendaten, Bedarf und bisherigen Kontakt zusammenführen und die nächste Vertriebsaktion zur Entscheidung vorbereiten.
Manueller Aufwand heute
ca. 25 min.
mit MicroApp
ca. 2 min.
Vertrieb und Service
Angebotsvorbereitung
Was nimmt die MicroApp ab:
Anforderungen mit Produkten, Preisen und Verfügbarkeit abgleichen, Rückfragen markieren und einen Angebotsentwurf erstellen.
Manueller Aufwand heute
ca. 25 min.
mit MicroApp
ca. 4 min.
Vertrieb und Service
Angebotsnachverfolgung
Was nimmt die MicroApp ab:
Offene Angebote, Versanddatum und Rückmeldungen bündeln, fällige Kontakte anzeigen und passende Nachfragen vorbereiten.
Manueller Aufwand heute
ca. 35 min.
mit MicroApp
ca. 2 min.
Vertrieb und Service
Auftragsübergabe
Was nimmt die MicroApp ab:
Zusage, Angebot und Sonderabsprachen zusammenführen, fehlende Angaben markieren und den Auftrag an die Umsetzung übergeben.
Manueller Aufwand heute
ca. 15 min.
mit MicroApp
ca. 2 min.
Vertrieb und Service
Service-Ticket
Was nimmt die MicroApp ab:
Kundenmeldung, Produkt und bisherigen Verlauf erfassen, Anhänge zuordnen und den Fall an das zuständige Team leiten.
Manueller Aufwand heute
ca. 10 min.
mit MicroApp
ca. 1 min.
Vertrieb und Service
Antwortentwurf
Was nimmt die MicroApp ab:
Freigegebene Wissensartikel und den Fallverlauf zusammenführen, eine Antwort vorschlagen und zur Prüfung vorlegen.
Manueller Aufwand heute
ca. 15 min.
mit MicroApp
ca. 1 min.
Vertrieb und Service
Serviceeinsatz
Was nimmt die MicroApp ab:
Ticket, Standort, benötigte Teile und Verfügbarkeit bündeln und den Einsatz zur Terminabstimmung vorbereiten.
Manueller Aufwand heute
ca. 40 min.
mit MicroApp
ca. 2 min.
Vertrieb und Service
Servicebericht
Was nimmt die MicroApp ab:
Arbeiten, Teile, Zeiten und Fotos mobil erfassen, den Bericht mit dem Ticket verknüpfen und dem Kunden zur Bestätigung vorlegen.
Manueller Aufwand heute
ca. 20 min.
mit MicroApp
ca. 2 min.
Welche MicroApp benötigen Sie?
Wir entwickelt für Sie die passende MicroApp für Ihren Anwendungsfall.
— ERRECHNEN SIE SICH DEN ROI SELBST
Wieviel Einsparpotenzial bringen MicroApps in Zahlen?
Schätzen Sie das Entlastungspotenzial für einen wiederkehrenden Vorgang mithilfe Ihrer MicroApps ein. Bei den Werten handelt es sich um eine Modellrechnung.
Entlastung durch
Kosten des heutigen Ablaufs pro Jahr
€414.000
Brutto-Zeitwert der angegebenen Vorgänge
4.600 h
Zeitaufwand / Jahr
9.000 €
Zeitwert / Woche
Rechnerisches Potenzial pro Jahr
€—
Entlastung durch MicroApps
—
eingesparte Zeit / Woche
—
pro Vorgang (Modell)
Modell: Vorgänge je Person × Minuten × Mitarbeitende × 46 Arbeitswochen × Stundensatz. Die 80 % gelten nur für klar abgrenzbare, standardisierte Teilschritte; Prüfungen und Freigaben bleiben beim Menschen. Tatsächliche Einsparungen werden im Pilot gemessen.
Mehr als eingespartes Geld – ein anderes Arbeiten.
MicroApps geben Ihrer Mannschaft keine neue Software an die Hand. Sie nehmen ihr die Arbeit ab, die niemand wirklich machen will und muss. Sie schaffen damit Raum für das, was wirklich zählt.
Schnellere Reaktionszeiten
Weniger Fehlerpotenzial
Gesteigerte Datentransparenz
Gesichertes Betriebswissen
ROI stellt sich sofort ein
Mehr Zeit für Wertschöpfung
– ERSTGESPRÄCH • 30 MINUTEN
Welche MicroApp würde bei Ihnen sofort den Unterschied machen?
Wo hakt es in Ihren Abläufen, was kann man sich sofort verbessern?
Was kostet der Einstieg, wo liegt Ihr Einsparungspotenzial?
Unverbindlicher, kostenfreier Austausch. Keine Vorbereitung nötig.
„Entscheidend ist nicht, wie viel KI eine Lösung enthält, sondern welche konkrete Aufgabe deutlich entlastet wird.“
Ihr Ansprechpartner:
Thorsten Weber, CEO ONTIV GmbH
